Tampilan Tampak Depan Layanan Pengaduan Tranportasi Digital Dishub Tanjab Barat
kabarpesisirjambi.com, Tanjab Barat – Pemerintah Kabupaten Tanjung Jabung Barat terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di sektor transportasi. Melalui Dinas Perhubungan (Dishub), pemerintah daerah kini menghadirkan layanan informasi berbasis digital yang dapat diakses dengan mudah oleh masyarakat melalui sebuah aplikasi berbasis website.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Inovasi ini dibuat sebagai upaya mempermudah masyarakat memperoleh berbagai informasi penting terkait layanan transportasi dan pelayanan publik yang berada di bawah kewenangan Dinas Perhubungan Kabupaten Tanjung Jabung Barat.
Melalui platform digital tersebut, masyarakat dapat dengan cepat mengakses sejumlah informasi yang dibutuhkan. Salah satunya adalah jadwal keberangkatan kapal yang beroperasi di wilayah Kabupaten Tanjung Jabung Barat.
Kehadiran layanan ini diharapkan dapat membantu masyarakat merencanakan perjalanan dengan lebih mudah sekaligus meningkatkan akses terhadap layanan transportasi yang tersedia.
Tak hanya menyajikan informasi, aplikasi ini juga dilengkapi dengan fitur pengaduan masyarakat. Melalui fitur tersebut, warga dapat menyampaikan laporan, kritik, maupun saran apabila menemukan pelayanan yang dinilai kurang maksimal, khususnya terkait layanan transportasi.
Dengan adanya ruang pengaduan ini, pemerintah daerah berharap dapat menerima masukan secara langsung dari masyarakat sehingga perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan publik dapat dilakukan secara berkelanjutan.
Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Perhubungan Kabupaten Tanjung Jabung Barat, Agus Sumantri, saat dikonfirmasi membenarkan hadirnya inovasi layanan digital tersebut. Ia menjelaskan bahwa aplikasi berbasis website ini merupakan bagian dari upaya pemerintah daerah dalam mempermudah masyarakat mengakses berbagai informasi dan layanan Dishub.
“Iya, sesuai arahan Bapak Bupati, kita membuat aplikasi berbasis website ini untuk memudahkan masyarakat dalam memperoleh informasi dan layanan dari Dinas Perhubungan,” ujar Agus.
Ia menambahkan, aplikasi tersebut diberi nama Berkah Madani dan dapat diakses melalui tautan https://linktr.ee/dishubtanjabbarat atau dengan memindai barcode yang telah disediakan oleh pihak Dinas Perhubungan.
Dengan hadirnya aplikasi Berkah Madani, diharapkan layanan informasi transportasi di Kabupaten Tanjung Jabung Barat menjadi lebih cepat, transparan, dan mudah dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat. (Pn)
Editor : Redaksi
Sumber Berita : PLT Kepala Dinas Perhubungan Kabupaten Tanjung Jabung Barat
